Karadeniz Uluslararası Bilimsel Dergi

Abstract

Nowadays,
retailing is a dynamic sector that is rapidly changing and can be seen in
various organizational ways. Especially in recent years, the competition in the
retail sector has forced the retailer to develop different strategies and
ensure the highest level of consumer satisfaction. However, for this to happen,
it is important to know what the consumer thinks about the products and
services of the enterprise and to reflect the products and services of the
enterprise towards the consumer in the light of this information. Recently, the
inserts used by retail businesses as a sales development tool have been used
extensively as an alternative medium to enable the consumer to get information
about products and services. Many companies operating in this sector prefer
different and new channels in their relations with their employees and
corporate and individual consumers. Inserts are one of the most economical and
economical means to reach consumers through these channels. For these reasons,
in this study, it is tried to determine what inserts mean to the consumer and
how effective the use of inserts are.In this study, it is tried to determine
what the inserts mean to the consumer and how effective the use of the inserts
are. In this context, a face-to-face survey was applied to the consumer as a
data collection method. According to the data obtained as a result of this
application made with 385 consumers in the city center of Kars; it is observed
that the consumer cares about the information contained in the insert and this
directs the buying behavior of the consumer. In particular, it was concluded
that the inserts were monitored via the internet and strong brands and high
discount rates increased the awareness of the inserts.

Abstract

В
настоящее время розничная торговля является динамичным сектором, который быстро
меняется и может рассматриваться различными организационными способами. В
последние годы конкуренция в розничном секторе вынудила продавцов по розничной цене разрабатывать различные стратегии и обеспечивать
максимальный уровень удовлетворенности потребителей. Однако,
для достижения цели пологается
знать, что потребитель думает о продуктах и услугах предприятия и представить потребителью продукты и услуги в соответствии его интересов. В последнее
время insert, который используется в качестве инструмента развития продаж
предприятиями розничного сектора, широко используется в качестве
альтернативного средства для предоставления потребителю информации о продуктах
и услугах. Многие компании, работающие в этом секторе, предпочитают новые способы в своих отношениях со своими сотрудниками, а также
с корпоративными и индивидуальными потребителями. İnsert являются
одним из наиболее достижимым и экономичным
способом для потребителей. В связи с этим, в нижеследующем исследовании
делается попытка определить, что  insert означает
для потребителя и насколько она эффективна.
В этом контексте был применен метод прямого
опроса ресспондентов с целью  установления
уровня восприятия
потребителем İnsert-а. Согласно данным 385
потребителей из города Карс,
полученным в результате опросника было
установлено,
что потребитель интересуется информацией insert-а,
которое  направляет
инстикты потребителя по поводу отоваривания.

В
частности, были
сделаны
выводы
о том, что insert
отслеживались через Интернет, а сильные бренды и высокие ставки дисконтирования
повышали осведомленность по поводу insert-ов.